Term Conditions Page

Bem-vindo ao , onde os Compradores registrados no poderão desfrutar dos direitos e privilégios descritos nestes **Termos de Serviço do ** (estes "Termos de Serviço") ao comprar **Itens do ** (definidos abaixo) no de qualquer um de nossos Vendedores participantes cuidadosamente selecionados pela (tais Vendedores, "**Vendedores do **", e tais Compradores, "**Compradores do **").

Se você é um **Comprador do **, será considerado como tendo consentido com os termos e condições descritos nestes Termos de Serviço ao realizar compras no . Da mesma forma, se você é um **Vendedor do **, será considerado como tendo consentido com os termos e condições descritos nestes Termos de Serviço pela sua participação contínua no .

Estes **Termos de Serviço do ** complementam os Termos de Serviço e outras **Políticas do **, dos quais estes Termos de Serviço fazem parte. Por favor, leia os Termos de Serviço e outras **Políticas do ** disponíveis no Site, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações. Quaisquer termos usados nestes Termos de Serviço que não estejam definidos aqui terão os significados dados a esses termos nos Termos de Serviço e/ou na **Política do ** aplicável. Todos os termos e condições descritos nestes Termos de Serviço estão sujeitos a alterações a critério da , de acordo com os Termos de Serviço.

1. **Política de Reembolsos e Devoluções do **

1.1 Solicitação de Reembolso/Devolução

O **Comprador do ** pode solicitar um reembolso e/ou devolução de um item comprado no (um "**Item do **") preenchendo a solicitação de devolução/reembolso no Site e devolvendo o Item do conforme descrito abaixo, a qualquer momento dentro de sete (7) dias corridos após a data em que o Item do foi disponibilizado para o Comprador do receber (o "Período de Devolução Gratuita").

Normalmente, essa data seria a data em que o Comprador do recebeu o Item do ; no entanto, se o Comprador do não recebeu o Item do devido à sua ausência no endereço de entrega ou ao fornecimento de um endereço incorreto, essa data será a data da primeira tentativa de entrega.

1.2 Prazo para Devolução

O Comprador do deve enviar ou entregar o Item do em um local designado pela dentro de cinco (5) dias após a solicitação de devolução e, em qualquer caso, não após o último dia do Período de Devolução Gratuita.

Todos os Itens do devolvidos devem ser enviados por meio de um transportador designado pela não após o último dia do Período de Devolução Gratuita. A reserva-se o direito de rejeitar qualquer solicitação em que o Item do foi enviado após cinco (5) dias da solicitação de devolução.

1.3 Condições para Devolução

A aprovação da solicitação de reembolso e devolução será feita pela a seu exclusivo critério, após revisar a solicitação de devolução/reembolso concluída e inspecionar o estado do Item do devolvido.

O Item do devolvido deve estar, no mínimo, nas seguintes condições:

Novo e selado;

Completo, com todos os itens incluídos na compra; e

Com a embalagem original e etiquetas de preço.

Se condições adicionais se aplicarem a um Item do específico, a informará por meio do Site, SMS ou e-mail. Essas condições são chamadas de "Condições de Devolução".

1.4 Itens Excluídos

Certos tipos de Itens do podem ser excluídos da Política de Reembolsos e Devoluções descrita nestes Termos de Serviço, incluindo:

Bens digitais, como cartões de recarga de celular, gravações de áudio ou vídeo ou software;

Bens perecíveis ou que possam deteriorar ou expirar rapidamente, como alimentos; e

Bens não adequados para devolução por razões de proteção à saúde ou higiene, como cosméticos, roupas de banho e roupas íntimas.

A fará esforços razoáveis para publicar essa informação no Site ou informar os Compradores do ; no entanto, observe que nossas políticas podem mudar sem aviso prévio, e certos Itens do podem ser excluídos após a compra.

1.5 Alterações na Política

A reserva-se o direito de:

Adicionar ou alterar a lista de Itens Excluídos e/ou as Condições de Devolução; e

Alterar, encerrar ou suspender a Política de Reembolsos e Devoluções descrita nestes Termos de Serviço (incluindo a duração do Período de Devolução Gratuita), a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

1.6 Rejeição de Devoluções

A pode rejeitar, a seu exclusivo critério, qualquer Item do devolvido (e a solicitação de reembolso e devolução relacionada) se:

For um Item Excluído;

Não atender às Condições de Devolução; ou

For devolvido de forma que não cumpra a Seção 1.2 acima.

Se a rejeitar uma solicitação de reembolso e devolução, organizará a entrega do Item do ao endereço original do Comprador do e poderá buscar compensação do Comprador do pelos custos incorridos.

1.7 Abuso da Política

A reserva-se o direito de encerrar o acesso de um Usuário ao se suspeitar de qualquer abuso da Política de Reembolsos e Devoluções descrita nestes Termos de Serviço e, se apropriado, impor penalidades (incluindo a recuperação de quaisquer taxas ou custos incorridos como consequência desse abuso).

1.8 Prevalência

A Política de Reembolsos e Devoluções para Itens do descrita nestes Termos de Serviço é adicional à Política Geral de Reembolsos e Devoluções descrita na Política de Reembolsos e Devoluções. Em caso de inconsistência, a Política descrita nestes Termos de Serviço prevalecerá em relação aos Itens do .

2. **Termos e Condições para Vendedores do **

2.1 **Participação no **

Se você é um **Vendedor do **, deve ter recebido uma notificação por escrito da informando sobre sua seleção para participar do . Se decidir não participar do a qualquer momento, informe a por escrito; caso contrário, você será considerado como tendo optado por continuar sua participação no e concordado com os termos e condições descritos nestes Termos de Serviço.

2.2 Garantias do Vendedor

Cada Vendedor do garante que o Item do oferecido no e entregue ao Comprador do :

Cumpre as leis aplicáveis e as especificações listadas no Site; e

Está livre de defeitos.

O Vendedor do será responsável por qualquer não conformidade, defeito ou recall público ou privado de qualquer Item do e isentará a de quaisquer perdas relacionadas.

2.3 Itens Proibidos

Se um Vendedor do oferecer ou vender qualquer Item do que seja restrito pela Política de Itens Proibidos e Restritos da , a reserva-se o direito de remover o Item do do Site e reembolsar os Compradores do (mesmo que não tenham cumprido os requisitos da Seção 1). O Vendedor do concorda em reembolsar a por todos os reembolsos e autoriza a a deduzir tais valores de quaisquer valores pagáveis ao Vendedor do .

2.4 Aprovação de Reembolsos

A decisão da de aprovar um reembolso ou devolução de um Item do é vinculativa para o Vendedor do . Os Vendedores do concordam em cumprir e fazer tudo o que for necessário para dar efeito a uma solicitação de reembolso ou devolução aprovada pela .

2.5 Devolução de Itens

Para qualquer solicitação de reembolso ou devolução aprovada pela , a organizará a entrega do Item do devolvido ao endereço fornecido pelo Vendedor do . Se o Vendedor do não fornecer um endereço local ou não aceitar a entrega dentro de um período razoável, a poderá descartar o Item do como achar adequado.

2.6 Recursos

Se a aprovar uma solicitação de reembolso ou devolução, o Vendedor do poderá recorrer da decisão fornecendo evidências de apoio. Se a mantiver o recurso, liberará todo ou parte do valor da compra ao Vendedor do . A decisão da é final e vinculativa.

3. Política de Produtos 100% Autênticos

3.1 Autenticidade

Todos os produtos listados pelos Vendedores do devem ser 100% autênticos.

3.2 Produtos Falsificados

Produtos falsificados são proibidos no . O termo "falsificado" inclui produtos que imitam marcas existentes com a intenção de enganar ou fraudar.

3.3 Marcas OEM

Marcas de fabricantes de equipamentos originais ("OEM") são permitidas, desde que nenhum logotipo oficial seja exibido no produto ou na lista.

3.4 Prova de Autenticidade

Se solicitado pela , o Vendedor do deve fornecer documentação que comprove a autenticidade do Item do , como faturas de vendas do fabricante ou certificados de autenticidade.

3.5 Consequências de Não Fornecer Prova

Se o Vendedor do não fornecer a Prova de Autenticidade, deverá:

Aceitar a devolução do Item do ; e

Compensar a por quaisquer custos, despesas ou perdas incorridas.

3.6 **Medidas da **

Se a determinar que o Vendedor do violou esta Seção 3, poderá remover o Item do do Site, restringir ou encerrar a conta do Vendedor do e/ou o acesso ao .

4. **Taxas de Comissão do **

4.1 Cálculo da Taxa

A cobra uma taxa por todas as transações concluídas pelos Vendedores do no Site ("**Taxa de Comissão do **"). A taxa varia de 2% a 5% do Preço Bruto de Liquidação, dependendo da categoria do produto.

4.2 Dedução da Taxa

Após a conclusão de uma transação, a deduzirá a **Taxa de Comissão do ** do valor da compra e remeterá o saldo ao Vendedor do .

4.3 Taxa de Transação

A **Taxa de Comissão do ** aplica-se além da Taxa de Transação descrita nos Termos de Serviço.

5. **Garantia de Fórmula Infantil do **

5.1 Compromisso com Autenticidade e Frescor

O programa **Garantia de Fórmula Infantil do ** é o compromisso da com a autenticidade e o frescor de cada produto de fórmula infantil qualificado.

5.2 Reembolso por Autenticidade ou Frescor

Os Compradores do podem solicitar um reembolso e devolução de qualquer produto de fórmula infantil qualificado se:

Não cumprir a Política de Produtos 100% Autênticos; ou

A data de validade for inferior a seis (6) meses a partir da primeira tentativa de entrega.

5.3 Valor do Reembolso

Se o produto não for autêntico, o Comprador do receberá 200% do valor da compra. Se o produto não atender ao frescor, o Comprador do receberá 100% do valor da compra.

5.4 Rejeição de Reclamações

A reserva-se o direito de rejeitar qualquer reclamação sob esta Garantia, sem divulgar os motivos.

5.5 Decisão Final

Todas as decisões da sobre esta Garantia são finais e vinculativas.